Aerolíneas

Smart Voyager Aerolíneas

Smart Voyager Aerolíneas

Smart Voyager cuenta con una línea de  producto  especialmente diseñada para aerolíneas  aéreas, consiste en garantizar que el sistema de gestión sea sostenible, es decir un equilibrio entre lo económico, social y ambiental, dando a nuestro cliente la posibilidad de diferenciarse en el mercado  y poder  ofrecer un servicios  amigable con el ambiente.  Este proceso cuenta actualmente con una  sola aerolínea que es Aerogal, empresa ecuatoriana y  la   primera aerolínea aérea   en el mundo en obtener la certificación Smart Voyager y lograr ser sustentable. 

Descargar Smart voyager lineas aereas versión marzo/2008

 

QUEJAS Y APELACIONES Quejas y apelaciones
NORMAS Y SOLICITUDES Normas y solicitudes

Principios Establecidos en la Norma Smart Voyager

  • 1. Política de la Empresa

    Las operaciones turísticas de tierra deberán incorporar en su política el cumplimiento de la legislación nacional, convenios internacionales, relacionados al tema turístico con una estrategia socio ambiental definida y con sus respectivos procedimientos.

  • 2. Conservación de los Ecosistemas Naturales

    La operación turística debe apoyar y promover la conservación del medio ambiente, la protección y buen uso de los recursos naturales, implementando un manejo sustentable de su operación.

  • 3. Reducción de Impactos Ambientales Negativos

    Las operaciones turísticas deben prevenir, mitigar y compensar los daños ambientales que pueda causar en su entorno.

  • 4. Disminución del Riesgo de Introducción y Extracción de Especies Nativas/Endemicas.

    La operación turística debe prevenir la introducción de especies en áreas protegidas, ecosistemas únicos y frágiles; evitar la extracción de recursos naturales en los sitios en los cuales se desarrolla la actividad turística y conservar especies nativas/endémicas de la zona.

  • 5. Tratamiento justo y correcto a los trabajadores

    La operación turística de tierra deberá elevar el bienestar Socioeconómico y la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.

  • 6. Capacitacion al personal

    Todo el personal involucrado con las operaciones turísticas de tierra deberá recibir continuamente educación y capacitación en temas de sustentabilidad turística, ambientales, de acuerdo a sus funciones específicas, para reducir las posibilidades de generar impactos negativos.

  • 7. Relaciones comunitarias y bienestar local

    Debe existir un compromiso activo por parte de la operación turística, en buscar y promover el bienestar de la comunidad local, en la cual se desarrolla la actividad turística, generando estrategias participativas de desarrollo socioeconómico, entre la operación turística y la comunidad.

  • 8. Estricto control en el uso, abastecimiento y almacenamiento de insumos

    La actividad turística debe planificar y controlar el abastecimiento y Almacenamiento de insumos considerando el bienestar de los huéspedes, trabajadores, comunidades locales y la conservación de los ecosistemas naturales.

  • 9. Manejo integrado de desechos y control de emisiones

    Las operaciones turísticas de tierras deben contar con un plan integral de manejo de desechos sólidos y líquidos que incluya la reducción, reutilización, reciclaje, tratamiento y disposición final adecuada, de todos los desechos generados por la actividad turísticas de tierra. Además, se deberá controlar las emisiones de gases de toda la maquinaria dentro y fuera de la instalación.

  • 10. Información al turista

    La operación turística debe informar sobre la política ambiental de la empresa, los programas de conservación ambiental y cultural de la zona en la que los que la operación apoya y como el turista puede ayudar. Debe proveer información general sobre la naturaleza y cultura local.

  • 11. Seguridad

    Las operaciones turísticas de tierra debe garantizar la seguridad de todos los individuos involucrados en la misma.

Información Corporativa

Promovemos el respeto a la vida y el buen uso de los recursos naturales a través del cumplimiento de normas y estándares internacionales de certificación

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Smart Voyager Aerolíneas para garantizar que el sistema de gestión sea sostenible, es decir un equilibrio entre lo económico, social y ambiental

Smart Voyager Aerolíneas para garantizar que el sistema de gestión sea sostenible, es decir un equilibrio entre lo económico, social y ambiental